OK Товар добавлен в корзину
Итого в корзине: Добавить новый лот Перейти в корзину
Искать на:

Что такое статусы заказа и какие они бывают?

 

После оформления заказа на нашем сайте, вы можете следить за этапами его выполнения и видеть на какой стадии находится каждый отдельный лот вашего заказа. Теперь вы можете прогнозировать все ваши покупки и своевременно получать оповещения о каждом изменении в заказе по электронной почте.

 

 

 




1.
Сразу после оформления заказа, все лоты попадают в папку "в обработке".
На этом этапе, наш менеджер уточняет наличие всех лотов в вашем заказе у китайских продавцов. После этого лоты могут поменять статус на "нет в наличии" или перейти в папку "ожидающие оплаты", если лот есть в наличии и все детали согласованы с вами.

 

 

 

 

2. В папке "ожидающие оплаты" находятся лоты, которые есть в наличии у китайских продавцов и их уже можно оплачивать. После внесения предоплаты (50%), наш менеджер сразу приступит к выкупу вашего заказа.

 

 

 

3. После предоплаты лотов и их выкупа в Китае, они переходят в папку "выкупленные". В течение 6-10 дней они будут во Владивостоке.

 

 

 

4. По приходу заказа во Владивосток, вы сможете видеть все ваши лоты и их количество в папке "ожидающие получения". На этом этапе вам необходимо внести доплату стоимости товаров (50%) и стоимости пересылки до Владивостока или другого города.

После этого вы сможете их получить (для жителей Владивостока) или мы отправим заказ в ваш город (для других городов)

 

 

 

5.  После того, как Вы получили ваш заказ, все лоты переходят в папку "завершенные". Здесь вы можете оставить ваши отзывы о товарах и вернуть от 4-5% от их стоимости на свой Личный счет

 

 

 

6. В папке "отмененные" находятся лоты, которые были отменены менеджером в связи с отказом китайского продавца выслать оплаченный товар (в силу разных причин). Внесенные за товар средства, автоматически возвращаются на ваш Личный счет после отмены товара.




 



Читайте также:

Почему все риски мы берем на себя?

Как рассчитать конечную стоимость товара?

О нас

Оплата

Контакты

Как это работает?